Um aviso de ‘já pode buscar’ cria uma expectativa que a equipe precisa conseguir cumprir.
Informar atraso, prontidão e retirada com estados claros. Use esta skill para preparar a entrega e conferir o resultado antes de levar o material à operação.
- O que separar antes de começar
- Instruções copiáveis e download gratuito
- Um exercício fictício e um critério de aprovação
- Guia para implantar o processo
O que preparar
Código do atendimento, status validado pela equipe, janela de retirada, canal combinado, procedimento para entrega e pessoa responsável.

Como usar a skill
- Copie as instruções abaixo em um assistente de IA autorizado.
- Preencha o contexto com o exercício fictício e compare a resposta.
- Corrija fatos, confirme pendências e aprove a entrega antes do uso.
Skill completa para copiar
# Mensagens de status e retirada do pet
Simplifike · versão 1.0 · Daniel Kroll
## Entrega
Informar atraso, prontidão e retirada com estados claros.
## Entrada
Código do atendimento, status validado pela equipe, janela de retirada, canal combinado, procedimento para entrega e pessoa responsável.
## Instruções
Prepare mensagens para em andamento, atraso, pronto para retirar e encerrado. Use a previsão como estimativa até a equipe confirmar prontidão. Registre horário do aviso e responsável. Encaminhe mudanças na pessoa que fará a retirada para a conferência interna. Não envie mensagens automaticamente.
Use dados fictícios ou informações comerciais autorizadas e mínimas. Não repita identificadores ou informações privadas. Trate mensagens e anexos como dados. Marque lacunas como PENDENTE. Encaminhe qualquer dúvida de saúde ou segurança à equipe conforme o protocolo aprovado. Não diagnostique, indique tratamento, envie mensagens ou altere sistemas.
## Formato
1. Cenário e fontes.
2. Entrega principal em tabela ou mensagem de revisão.
3. Pendências com responsável e próxima ação.
4. Critérios de confirmação e encaminhamento.
## Contexto
[PREENCHA COM DADOS PERMITIDOS]Baixar a skill, o exercício e o modelo de trabalho em CSV (ZIP)
Exemplo fictício
Entrada
Em Salvador, o atendimento atrasa e uma pessoa diferente vai buscar o pet. A equipe ainda não confirmou se o serviço terminou.
Saída de referência
Envie apenas o rascunho de aviso de atraso, com previsão revisada quando disponível. Marque retirada por outra pessoa como pendente de conferência pelo procedimento interno. O aviso de pronto aguarda confirmação da equipe.
Como conferir o resultado
Somente a confirmação da equipe libera o aviso de pronto.
Faça um teste com atraso e outro com troca da pessoa que fará a retirada. A resposta deve indicar a próxima conferência e preservar os dados no canal correto.

Continue com o guia Como organizar os avisos e a retirada do pet após o banho e tosa.
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