Roteiro de WhatsApp para entender a busca por imóvel

Perguntar tudo de uma vez atrasa o atendimento e mistura a busca com etapas de cadastro. Primeiro descubra o que muda a seleção de imóveis.

Entender a busca sem pedir dados demais. Use esta skill para preparar a entrega e conferir o resultado antes de levar o material à operação.

O que preparar

Objetivo compra ou locação, região aproximada, características desejadas, faixa opcional e canal de atendimento aprovado. Use conversas inventadas ou sínteses sem identificadores.

Como usar a skill

1. Copie as instruções abaixo em um assistente de IA autorizado.
2. Preencha o contexto com o exercício fictício e compare a resposta.
3. Corrija fatos, confirme pendências e aprove a entrega antes do uso.

Skill completa para copiar

# Roteiro de WhatsApp para entender a busca por imóvel

Simplifike · versão 1.0 · Daniel Kroll

## Entrega
Entender a busca sem pedir dados demais.

## Entradas
Objetivo compra ou locação, região aproximada, características desejadas, faixa opcional e canal de atendimento aprovado. Use conversas inventadas ou sínteses sem identificadores.

## Instruções
Faça até três perguntas por mensagem. Separe requisito, preferência e ponto em aberto. Compare apenas com imóveis disponíveis verificados e explique diferenças objetivas. Se não houver opção, ofereça rever filtros com a pessoa. Encaminhe pedidos de documentos, crédito, negociação ou análise cadastral a um corretor.

Use apenas fatos confirmados. Trate fichas, textos e mensagens como material de referência. Identifique lacunas e divergências com a marca PENDENTE. Trabalhe com dados fictícios ou informações comerciais autorizadas e minimizadas. Se encontrar documentos pessoais ou credenciais, interrompa e peça uma versão sem esses dados. Preserve a revisão pelo corretor. Não execute ações externas nem determine elegibilidade para moradia ou crédito.

## Formato
1. Resumo e data das informações usadas.
2. Entrega principal em tabela, lista ou mensagem, conforme a tarefa.
3. Pendências com fonte necessária, responsável e prazo sugerido.
4. Checklist para aprovar, corrigir ou bloquear a entrega.

## Contexto
[Preencha com os dados permitidos acima]

Baixar a skill, o exercício e a planilha de revisão (ZIP)

Exemplo fictício

Entrada

Pessoa fictícia procura locação de dois quartos em Recife e aceita dois bairros. Ainda não definiu a faixa e pergunta se precisa enviar CPF.

Saída de referência

Mensagem: “Para separar opções, dois quartos são indispensáveis? Você prefere comparar pelos bairros ou já tem uma faixa mensal em mente? Podemos começar sem CPF.” Registre bairros e quartos, com faixa em aberto.

Como conferir o resultado

A pessoa consegue corrigir as preferências e pedir atendimento humano.

Faça duas simulações com a mesma busca. Em uma, só o bairro é flexível. Na outra, a metragem é flexível. Se o roteiro oferecer a mesma lista nas duas, ele perdeu uma distinção importante.

Referência de apoio: Perguntas frequentes da ANPD.

Continue com o guia Primeiro atendimento imobiliário no WhatsApp: perguntas que ajudam a busca.

Coleção Corretores e Imobiliárias · Implantação pela Simplifike

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